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為提升外匯業務營運管理綜效，國內外匯龍頭兆豐銀行宣布，成立「外匯營運處」，而新成立的外匯營運處，除原有的匯兌及進出口業務的管理外，亦會在風險控管與洗錢防制原則下，進行作業流程的簡化，並強化總處單位與分行間的互動，協助分行推展外匯業務。

其實，兆豐銀行自中央銀行成立後，即獲指定為政府特許的國際貿易及匯兌專業銀行，並以專業的外匯經驗資料救援、全球廣布營運據點及通匯網路見長。有鑑於外匯業務量相對高於其他金融同業，且在「法遵為準，洗防為本」的組織文化主軸的基礎上，管理日益重要，因此，兆豐銀行特別將外匯相關業務的管理自「業務管理處」職掌拆分，另設「外匯營運處」專職掌理。

3C數位化時代的來臨，所有東西都變得更加方便，但相對應的技術跟知識量也越來越多，我們需要補足的知識可是很多的，光是一台電腦的常識操作就有不少人再頭疼了，何況是電腦的維修情況。不過我們不盡然要全部都去了解，我們可以試著去知道維修項目跟過程，如果是檢修螢幕，那我們可以先自檢螢幕價格跟預估維修的價錢，是否符合成本，如果是需要硬碟救援，那可已先自我檢測是線材問題，或是壞軌，還是真的嚴重損壞需要求助，求助硬碟救援業者時也要時刻觀察注意自己磁碟受損程度，如果被動了手腳可不要傻呼呼的就付錢囉，當然網路上不乏有很多業者依照修復難度給出了價目表，可以先詢問過後比較完，選擇信任的業者再去做修復哦，另外也要避免資料外洩，額外約定保密合約，否則現在網路資料救援世代傳播如此快速，若是有私密或貴重資料外洩，可是難以處理回收的。

兆豐銀行總經理蔡永義表示，這項調整可以說是組織改造的進一步優化，組織現雖進行調整，但業務絕對無縫接軌，對硬碟救援銀行客戶的服務只有加分、決不打折。

同時，他對於新成立的外匯營運處也寄予厚望，期望這次組織改造能提高總管理處在各項業務規畫執行與管理的效能，並且在以法遵文化為主軸之基礎上，有效支援營業單位業務推展，確實提升業務動能及營運綜效，在原有的外匯優勢基礎上，加強法令遵循及管理效率，進一步帶動兆豐銀行外匯業務向上成長。